ניהול משכנתא

כדי שיהיה לכם הכי נוח, אנחנו כאן עבורכם עם מגוון אפשרויות לקבלת שירות. באפשרותכם לבצע חלק מהפעולות באופן עצמאי מבלי להמתין לבנקאי, בלחיצה כאן>>

במידה שאתם מעוניינים בשינויים בהלוואה קיימת כגון, מחזור משכנתא (משכנתא חדשה לסילוק משכנתא קיימת), גרירת הלוואה (העברת משכנתא מנכס לנכס) ושינוי הרכב לווים, (החלפת לווה בהלוואה בלווה אחר, הורדת לווה קיים או הוספת לווה) צרו קשר בטלפון 3200* בשעות הפעילות שמפורטות כאן>>

בנוסף, מוקד שירות הלקוחות נותן מענה לכל שאלה הנוגעת להלוואה מנוהלת או מסמכים הקשורים להלוואה מנוהלת בטלפון 6062* בשעות הפעילות שמפורטות כאן>>

 

מי יכולים לקבל פרטים לגבי ההלוואה?

כל אחד מהלווים בהלוואה יכול לקבל פרטים על ההלוואה, לאחר זיהוי טלפוני במרכז השירות. גם הערבים להלוואה יכולים לקבל מידע זה, וזאת לאחר שליחת צילום תעודת זהות למרכז שירות הלקוחות, בצירוף פירוט בקשתם וציון מספר טלפון לחזרה. מעבר לכך, קיימת אפשרות ללווים להעניק ייפוי כוח נוטריוני למיופה כוח, באמצעותו מיופה הכוח יוכל לקבל פרטים. ייפוי הכוח חייב לכלול את הרכיבים הבאים:

• התייחסות לגבי קבלת פרטים וביצוע פעולות הקשורות למשכנתא.
• סעיף המתיר למיופה הכוח לבקש מסמכים הכרוכים בעמלה המחויבת דרך הוראת הקבע בהלוואה.  

*אי עמידה בפירעון ההלוואה עלול לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל